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店舗名

株式会社荻原オンラインショップ

販売業者

株式会社荻原

販売責任者

茨木 忠彦

住所

〒141-0031 東京都品川区西五反田7−22−17 TOC12F

電話番号

03-3491-3561

メールアドレス

info@ogiwara.co.jp

ホームページ

http://web.ogiwara.co.jp

取扱商品

エプロン、子供用エプロン、メンズエプロン、キッチン雑貨、パジャマ、ネグリジェ、リラクシングウェア

■商品の発送

クレジットカード、代金引換⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
代金引換は商品配送時に配送員に代金をお支払い下さい。
銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

ラッピング⇒上記通常発送に加えて1〜2日間程度、お日にちをいただきます。

支払方法

・クレジットカード 取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners
・銀行振込 入金確認次第発送致します。
・代金引換 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
代引手数料は全国一律料金315円です。

返品について

・商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
 ※ お色に関しましては、撮影時の光の関係で、ページ上の画像と実際のお色とでは
   若干の違いがございます。また、ご覧頂いているモニター画面や、お使いの
   ブラウザによってもお色の違いがございますことを、予めご了承下さいませ。

・次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
 (1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
 (2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。着払いにてご返送ください。

・上記以外のお客様の事情による返品については、
返送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
(*送料は往復お客様のご負担になります。)
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を
ご返金金額より差し引かせていただきます。

・次の場合も送料・振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
[ 商品が気に入らない、色・柄などのイメージ違いなどのお客様の都合 ]
未使用のものに限り、返品・交換をお受けします。
[ サイズがあわない場合 ]
弊社のサイズ展開の範囲内であれば、交換をさせていただきます。

・次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
 (1) 到着後8日以上経過した商品
 (2) お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
 (3) お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします
 (4) お客様が一度でもご利用いただきました商品(試着程度は除きます)
 (5) 香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品
 (6) 商品タグや付属物が無い場合
 (7) 百貨店でお買い上げになった商品に関してのお問い合わせは、
     03-3491-5049までご連絡下さい。

・返品連絡先(オンラインにてお買い上げのお客様)
 メールアドレス:info@ogiwara.co.jp
 電 話 番 号:03-3491-5691
 返送先住所 :品川区西五反田7-22-17 TOCビル12階
 担 当 者 :株式会社 荻原
・返品連絡先(百貨店にてお買い上げのお客様)
 電 話 番 号:03-3491-5049
 返送先住所 :品川区西五反田7-22-17 TOCビル12階
 担 当 者 :株式会社 荻原